2026-03-02
(記者鍾盛增／苗栗報導）苗栗縣政府依據《地方行政機關組織準則》修正規定，在議會支持下3月1日新設一級單位「數位研考處」與「長期照護處」，2日縣長鍾東錦接連趕場為兩處揭牌啟用，象徵苗栗縣除邁向智慧科技新紀元外，同時展現及早布局、因應高齡社會挑戰的前瞻施政決心。
為強化智慧治理成立「數位研考處」，辦理數位轉型治理、公共服務數位化、資訊安全防護、綜合規畫、研究發展及管制考核等業務，處長由參議黃智群調任、副處長由民政處副處長林國竹調任。
另為因應苗栗縣高齡化人口愈增及配合長照3.0政策推行，原二級機關「長期照護管理中心」升格為一級單位「長期照護處」，處長由衛生局副局長莊素玲陞任、副處長由原長期照護中心主任王寶慈陞任。
2日苗栗縣長鍾東錦、議長李文斌、副議長張淑芬以及各級民意代表等人抵達縣府7樓為數位研考處揭牌，象徵縣府組織再進化，正式揭開智慧治理與數位轉型新篇章，處內設置資訊科、資安科與研考科3個專責科別，將透過「數位×研考」的整合，讓行政效率再提升，縣政服務更精準到位，真正落實讓鄉親「看得到、找得到、用得到」的服務目標。
會中數研處公布多項施政亮點，包括成立數位智囊團協助流程再造、擴增線上申辦與主動推播服務、打造數位點數生態圈、建置決策儀表板、推動公文AI化、強化1999縣民當家熱線及縣長信箱服務品質，以及列管重大與災後復建工程、定期召開督導會報確保執行成效、強化跨域合作機制等。
隨後縣長趕抵位在後龍的長照暨衛教大樓，與議長李文斌、副議長張淑芬、各級民意代表及醫療單位長官共同為長期照護處揭牌，象徵苗栗縣照護服務體系邁入整合發展的新階段。處內設有照護服務科、機構管理科以及綜合行政科3個科別，持續以「以人為本、在地照顧、專業整合」為核心理念，結合醫療及社福資源，打造更完善、更具韌性的照護服務體系。
長照處除整合原長照業務以外，並整併社會處身心障礙相關部分業務，未來將持續運作頭份市、通霄鎮2處分站及南庄鄉、獅潭鄉、泰安鄉、三灣鄉4處原偏鄉服務辦公室，洽辦窗口與流程不受影響，民眾仍可安心就近辦理洽公，提升縣民使用照護資源的可近性與便利性。
鍾東錦表示，研考處的設立有其必要性，在城市治理方面，智慧科技以外數字也很重要，希望在數字方面發揮最大作用，過去曾在台北市政府觀摩發現府會公文往返在科技助力下變得方便且有效率，屆時新任副縣長上任後相信能做更好的配合，群聯電子公司則提出1999方面的合作，期待苗栗盡快發展AI，不管在交通、農業、教育領域有更多優秀人才為苗栗未來打好基礎。
鍾東錦強調，長照處團隊工作經驗豐富，成立之後資源將更多也能留住更多人才，未來將朝公立長照家園為目標，銅鑼長照家園預計與慈濟合作，為給鄉親更多元的選擇，歡迎各界來苗栗設置長照中心，經濟較為困難者將由縣府、公所承擔責任，床位擬按照鄉鎮市公所需求及人口比例分配，未來期待在長照處的努力下，讓長輩安心並且無憂無慮地度過退休生活，苗栗非常適合退休養老，歡迎各地民眾來到苗栗走走看看。（圖／苗栗縣政府提供）
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